Políticas de tratamientos de datos

SALUD DIVINA DE LA COSTA S.A.S. informa a todos sus usuarios, pacientes, colaboradores, proveedores y público en general que, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, ha adoptado

esta Política de Privacidad con el fin de proteger los derechos fundamentales de los titulares de los datos personales, especialmente su derecho al habeas data, la privacidad y la autodeterminación informativa.

 

  1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: SALUD DIVINA DE LA COSTA S.A.S.
NIT: 901532386
Dirección: calle 45 E # 20 – 179
Teléfono: 3024453522
Correo electrónico: saluddivinasas@gmail.com

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

SALUD DIVINA DE LA COSTA S.A.S. recolecta, almacena, usa, circula, suprime y, en general, trata los datos personales de sus usuarios con las siguientes finalidades:

  • Prestar servicios en salud de manera integral, oportuna y segura.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales.
  • Gestionar historias clínicas y demás documentos derivados de la atención en salud.
  • Llevar a cabo actividades administrativas, comerciales y estadísticas.
  • Enviar información institucional, de salud preventiva, campañas o actualizaciones.
  • Gestionar solicitudes, quejas y reclamos.
  • Cumplir con deberes legales en materia de salud pública y control epidemiológico.

3. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando así lo permita la ley.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
  1. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

La recolección y tratamiento de datos personales por parte de SALUD DIVINA DE LA COSTA S.A.S. requiere el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, salvo en los casos legalmente exceptuados. Esta autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos o verbales.

  1. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES Y DE MENORES DE EDAD

El tratamiento de datos sensibles, como los relacionados con el estado de salud, solo se realiza cuando:

  • El titular ha dado su autorización explícita.
  • Es necesario para salvaguardar el interés vital del titular.
  • Es requerido en el contexto de la prestación de servicios de salud por personal autorizado.

En cuanto a los datos de menores de edad, se trata exclusivamente cuando:

  • Corresponde al ejercicio de derechos fundamentales.
  • Se cuenta con autorización del representante legal.
  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

SALUD DIVINA DE LA COSTA S.A.S. adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

  1. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Los titulares podrán ejercer sus derechos presentando una consulta o reclamo a través del correo electrónico:
saluddivinasas@gmail.com
También podrán hacerlo presencialmente en la sede principal.

La consulta será atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles. Los reclamos en un término de 15 días hábiles, según lo establecido por la ley.

  1. VIGENCIA DE LA POLÍTICA

La presente Política de Privacidad entra en vigor desde su fecha de publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de la página web institucional.


Fecha de publicación: 04-2025
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